¿Cuál ha sido el compromiso de su organización ante el COVID?
Han sido tiempos difíciles para todos, pero si hay algo que destacar es el compromiso tan fuerte de todo el equipo para coordinarse y continuar con los trabajos y compromisos adquiridos en los tiempos estipulados. En este sentido, la digitalización de nuestros procesos ha ayudado a que durante el confinamiento pudiéramos estar en contacto y trabajando en remoto desde el primer día.
No quiero dejar de mencionar la solidaridad del equipo de Laragon a la hora de adaptarse y colaborar en pro de la mejora de todos en caso necesario. La unidad y la transparencia para hacer frente a la situación nos ha hecho concluir un año difícil sin graves consecuencias.
En relación a los clientes, Laragon ha ofrecido la posibilidad de adaptar y configurar sus soluciones para poder ayudar con la monitorización de los casos de COVID-19. Para ello, nuestro equipo se ha ofrecido a hacerlo de forma voluntaria en sus horas de descanso. Además, nuestros partners rápidamente han desarrollado soluciones específicas para ofrecer a los clientes como ayuda en la gestión de la pandemia.
Por otra parte, desde un punto de vista más social, Laragon ha participado en algunas iniciativas de apoyo a colectivos afectados en algunos de los municipios más castigados de España por la pandemia.
¿Qué objetivo fundamental y de futuro se han marcado en materia de Responsabilidad Social, Sostenibilidad y/o ODS?
Nuestro objetivo es permanente. Llevamos muchos años trabajando en los Objetivos de Desarrollo Sostenible, pero es cierto que estamos centrados en dar soluciones que ayuden en la gestión de los riesgos derivados del cambio climático, con herramientas orientadas a la gestión de las emisiones de gases de efecto invernadero, la reducción de la huella ambiental, la gestión de residuos, o la gestión de
objetivos y proyectos de descarbonización.
También continuaremos desarrollando mejoras en materia de reporting no financiero, manteniéndonos como líderes en la digitalización de informes integrados y reporte a los distintos marcos internacionales de referencia.
Nuestro objetivo es poner la digitalización de los objetivos ESG al alcance de todos, aportando nuestra experiencia y adaptando nuestras soluciones al sector, tamaño y objetivos de cada empresa. Seguiremos trabajando con nuestros clientes para evitar accidentes, ayudándoles a reforzar sus políticas de seguridad y salud mediante la digitalización de sus procesos de gestión.
Desde la perspectiva social, en Laragon seguiremos desarrollando nuestros pilares de diversidad e inclusión, centrados en la salud y el bienestar de nuestros equipos y, por supuesto, en el desarrollo del talento.
¿Qué prioridades se han propuesto en la agenda de la Sostenibilidad/ODS como palanca de la recuperación?
Sin duda alguna, en esta situación en la que estamos, el ODS 3 sobre salud y seguridad será una de las prioridades junto con el ODS 13 sobre acción por el clima. Amén de todo lo que esté relacionado con la recuperación económica y la generación de trabajo y con el hecho de que, claramente, la inversión en innovación es una necesaria palanca propulsora de la recuperación.
¿Cuál es el valor añadido de la organización para lograr alianzas win-win con sus grupos de interés?
Seguiremos trabajando en nuestras asociaciones con otros operadores en el mercado que aporten un valor diferenciador a nuestros clientes.
En Laragon el cliente está en el centro de nuestro negocio, y nuestro objetivo es mejorar permanentemente nuestro valor añadido mejorando la comunicación, ampliando nuestra oferta de soluciones dentro de nuestro core principal,
asociándonos con otras empresas que completen nuestros servicios, fomentando la transparencia y desarrollando el talento en un entorno de diversidad e inclusión.
En un mundo tan complejo como en el que vivimos, es
cada vez menos probable que las soluciones a los grandes problemas de las empresas puedan ser cubiertas por una sola compañía, las alianzas win-win y las buenas asociaciones y colaboraciones serán imprescindibles para avanzar en un mundo que nos desafiará con grandes retos.
